.png){kind=logo}
Email automatisering voor vastgoedkantoren
Een gemiddeld vastgoedkantoor ontvangt honderden emails per dag. Vragen over beschikbaarheid, aanvragen voor bezichtigingen, verzoeken om een schatting, kandidaten die willen weten of een bod nog actueel is. Elke email vraagt een antwoord. Snel, correct en professioneel.
Dat lukt niet altijd. Zeker niet in drukke periodes, buiten kantooruren of wanneer een makelaar tegelijk drie bezichtigingen heeft lopen.
Homy's AI email assistent leest inkomende emails, begrijpt de vraag en stuurt een volledig antwoord in jouw naam. In de juiste taal, met de juiste informatie uit jouw CRM, binnen de minuut. Zo mist jouw kantoor geen enkele kans — ook niet wanneer niemand achter zijn scherm zit.
Wat doet de Homy email assistent?
De email assistent is geen automatische bevestiging en geen template-systeem. Het is een AI medewerker die emails leest zoals een mens dat doet, de intentie begrijpt en een gepast antwoord opstelt.
Inkomende emails beantwoorden
Vragen over een specifiek pand, een aanvraag voor een bezichtiging, interesse in een schatting — de assistent herkent wat de afzender nodig heeft en beantwoordt correct, op basis van live data uit jouw CRM.
Bezichtigingen inplannen via email
Kandidaten die een bezichtiging aanvragen, krijgen automatisch beschikbare tijdstippen voorgesteld. Ze bevestigen via email, de afspraak staat in jouw agenda. Zonder dat een medewerker tussenkomt.
Follow-ups versturen
Kandidaten die een bezichtiging bijwoonden maar nog niet reageerden, prospecten die een tijdje geleden contact opnamen, verkopers die een schatting aanvroegen maar nog niets tekenden — de assistent stuurt op het juiste moment een gepaste opvolging.
Emails prioriteren
Niet elke email is even dringend. De assistent labelt en sorteert de inbox op urgentie, zodat makelaars in één oogopslag zien wat meteen aandacht vraagt.
Meertalig antwoorden
De assistent herkent de taal van de afzender en antwoordt in het Nederlands, Frans of Engels. Automatisch, zonder extra configuratie.
Samenvatten en doorzetten
Emails die buiten het bereik van de assistent vallen, worden samengevat en doorgestuurd naar de juiste medewerker — met context, zodat die meteen kan reageren zonder de hele thread te lezen.
Gekoppeld aan jouw CRM
De kracht van Homy's email assistent zit in de integratie. De assistent werkt niet vanuit een vaste kennisbasis — hij haalt live gegevens op uit jouw CRM.
Vraagt iemand of appartement B-12 nog beschikbaar is? De assistent kijkt het na in Whise, Zabun, Omnicasa of Realsuite en antwoordt op basis van de actuele status. Prijs, oppervlakte, beschikbare bezoekdagen — alles klopt, altijd.
Zo hoef jij niets dubbel bij te houden. Wat in het CRM staat, is wat de assistent communiceert.
Jouw stijl, jouw toon
De email assistent schrijft niet als een robot. Homy configureert de schrijfstijl op jouw kantoor: formeel of informeel, kort of uitgebreid, met of zonder aanspreektitel. Antwoorden lezen alsof jij ze zelf hebt geschreven.
Wil je bepaalde types emails altijd zelf behandelen? Dat stel je in. De assistent neemt alleen over wat jij hem geeft.
Wat vastgoedkantoren merken
Kantoren die Homy's email assistent inzetten, zien een directe impact op hun werkdag:
- Gemiddelde reactietijd op inkomende emails daalt van meerdere uren naar minder dan twee minuten
- Makelaars besteden tot 40% minder tijd aan emailbeheer per dag
- Geen enkele bezichtigingsaanvraag gaat verloren, ook niet buiten kantooruren
- Follow-ups gebeuren consequent, zonder dat iemand eraan moet denken
- De inbox is geordend: urgente zaken bovenaan, routinevragen afgehandeld
Veelgestelde vragen over email automatisering voor makelaars
Wil je zien hoe de email assistent werkt voor jouw kantoor?
We tonen je in 15 minuten hoe de assistent reageert op echte emails uit jouw inbox — zonder dat je iets hoeft te installeren.