.png){kind=logo}
AI chatbot voor vastgoedkantoren
Meer dan 60% van de bezoekers van een vastgoedwebsite komt buiten kantooruren. 's Avonds, in het weekend, laat op maandagavond. Precies op die momenten bekijken potentiële kopers en verkopers panden, vergelijken ze prijzen en nemen ze beslissingen. Een makelaar die dan niet bereikbaar is, verliest leads aan wie dat wél is.
Een AI chatbot voor jouw vastgoedkantoor verandert dat. Homy's chatbot reageert in minder dan een seconde, kent jouw volledig pand-aanbod, beantwoordt vragen in het Nederlands, Frans of Engels en plant bezichtigingen rechtstreeks in jouw agenda. Terwijl jij niet beschikbaar bent, werkt jouw digitale medewerker.
Wat doet een Homy AI chatbot?
Geen scriptjes, geen beslissingsbomen. Een AI chatbot van Homy begrijpt de context van een gesprek en reageert zoals een goed getrainde medewerker. Dit zijn de concrete taken die de chatbot voor jouw kantoor uitvoert:
Vragen beantwoorden over panden
De chatbot haalt live data op uit jouw CRM. Prijs, beschikbaarheid, oppervlakte, EPC-label, vrije datum — de chatbot weet het. Zonder dat jij iets manueel bijhoudt.
Leads kwalificeren
De chatbot vraagt naar koopbudget, timing en type woning voordat een lead bij jou terechtkomt. Jij krijgt alleen warme prospects door — geen tijdverlies aan bezoekers die toch niet serieus zijn.
Bezichtigingen inplannen
Koppeling met jouw agenda via je CRM. De chatbot stelt beschikbare tijdstippen voor, bevestigt de afspraak en stuurt een reminder. Alles automatisch.
Schattingsaanvragen opvangen
Potentiële verkopers die een online schatting willen, worden begeleid naar jouw schattingstool of rechtstreeks in contact gebracht met een makelaar uit je team.
Meertalig communiceren
De chatbot herkent de taal van de bezoeker en schakelt automatisch. Nederlands, Frans, Engels. Geen extra configuratie nodig.
Gesprekken doorzetten naar een medewerker
Zodra een gesprek complexer wordt dan de chatbot aankan, zet hij het gesprek over naar de juiste persoon — met de volledige gespreksgeschiedenis.
Rechtstreeks gekoppeld aan jouw CRM
Homy integreert met de CRM-systemen die Belgische vastgoedkantoren gebruiken: Whise, Zabun, Omnicasa, Sweepbright en Realsuite. De chatbot haalt automatisch de meest recente panddata op. Nieuwe woning online? De chatbot weet het.
Je hoeft niets te veranderen aan hoe je werkt. Homy past zich aan jouw workflows aan.
Installatie op jouw website duurt minder dan een dag. Homy configureert de toon, de taal en de kennisbasis volledig op jouw kantoor. Na 14 dagen ben je live.
Wat vastgoedkantoren merken
Kantoren die Homy's AI chatbot inzetten, zien het snel in de cijfers:
- Gemiddeld 45% van de chatgesprekken leidt tot een gekwalificeerde lead of een ingeplande bezichtiging
- Reactietijd daalt van uren naar minder dan een seconde
- Telefonie neemt af: bezoekers die hun antwoord online vinden, bellen niet meer
- Makelaars houden meer tijd over voor wat echt telt: klantgesprekken en deals
Geen gewone chatbot
Generieke chatbots geven generieke antwoorden. Homy is specifiek gebouwd voor vastgoed.
De chatbot begrijpt het verschil tussen een kandidaat-koper die een bezichtiging wil, een verkoper die een schatting zoekt, en een huurder met een vraag over huurwaarborg. Hij weet wanneer hij een vraag zelf kan beantwoorden, en wanneer hij een medewerker moet inschakelen.
Dat is het verschil tussen een chatbot die bezoekers frustreert en een die leads converteert.
Veelgestelde vragen over AI chatbots voor vastgoed
Benieuwd hoe een AI chatbot eruit ziet op jouw website?
We tonen je in 15 minuten een live demo met jouw eigen panden.